#
22 Окт, 2014 06:33
|
Добрый день. Помогите пожалуста узнать судьбу моего заказа №175087 (HobbyKing).До сих пор никаких данных нет. Русская доставка с отслеживанием. в заказе аккумуляторы.
09.09.2014 13:54 — Оплачен Адрес доставки Юрий Рыбалка
|
#
22 Окт, 2014 21:54
|
Здравствуйте, Юрий.
Так как посылка до сих пор не была доставлена Вам, то я отправила поставщику запрос на розыск. Розыск обычно длится 4-6 недель, но точных сроков HobbyKing не называет. Возможно и более долгое ожидание, так как требуется международный розыск. Как только HobbyKing признает посылку утерянной и вернет деньги, мы сразу с Вами свяжемся и вернем их Вам. Обещаю Вам сделать все возможное, чтобы решить вопрос быстрее (п. 4.3 раздела "Доставка и оплата").
|
#
23 Окт, 2014 18:43
|
Здравствуйте Евгения! Спасибо за ответ на мое письмо! Я уже был на почте 2 раза , посылки нет. Буду ждать, согласно Вашему письму. |
#
23 Окт, 2014 20:07
|
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за Ваше понимание. Как только у нас будут какие-либо новости, мы непременно Вам сообщим. |
#
06 Янв, 2015 11:24
|
Здравствуйте, Юрий. Пожалуйста, уточните, получили ли Вы посылку №175087? Буду ждать Ваш ответ. |