#
29 Май, 2015 17:42
|
Не проходит способ доставки?К сожалению, габаритные размеры или вес посылки превышают предельно допустимые нормы, установленные почтой Вашей страны. Если возможно, попытайтесь разбить заказ на несколько более мелких. Весь заказ 860гр. |
#
30 Май, 2015 19:41
|
Здравствуйте, Игорь!
Извините за задержку с ответом.
Дело в том, что в последнее время система расчетов способов доставки Russian HobbyKing выдает неадекватные ограничения на пересылку. В настоящее время мы ведем переписку с данным поставщиком, чтобы все наладить. Но пока что Russian HobbyKing упорно утверждает, что все работает кооректно и якобы причина в ограничениях почты. Но мы не будем сдаваться, а будем искать и пробовать все возможные пути воздействия на поставщика.
Приношу Вам свои извинения за досnавленные неудобства. И прошу Вас, время от времени, проверять расчет доставки. Так как после того, как мы добьемся от Russian HobbyKing результата, Корзина, на сайте, сразу же начнет выдавать способы.
Еще раз извините за столь неприятную ситуацию.
|
#
30 Июл, 2015 06:43
|
Игорь, здравствуйте. Ранее была проблема с расчетом способов доставки для Russian HobbyKing по Вашему индексу. Сейчас вопрос решен, способы выдаются корректно. Прошу прощения за доставленные неудобства. |