#
31 Мар, 2016 09:51
|
Добрый день! Можно узнать почему немцы не отправляют мою модельку? Комплектовать там нечего, просто отправить коробку и всё! Сергей. |
#
11 Июн, 2016 19:38
|
Главное что бы они не забыли, поскольку самолёты оплачены полностью и уже получены. Интересно, а в тех моделях, которые они продают сейчас, наклейки есть или нет? Если есть. то может быть они доукомплектуют уже проданные мне модели? А то получается что некомплект сбагрили и умыли руки, а теперь продают нормальные. Ну а если в новых тоже нет, то как они их продают? С обещаниями дослать потом? |
#
13 Июн, 2016 22:29
|
Сергей, здравствуйте!
Как писала моя коллега Инесса, мы будем держать ситуацию на контроле и периодически связываться с поставщиком по поводу отправк наклеек. Как только будут новости, мы непременно Вам сообщим.
В отношении других самолетов, если честно, ModelHobby как-то очень странно реагирует на эту ситуацию с наклейками. Их позиция сводится к тому, что мы единственные, кто вообще чем-то недоволен. Якобы более жалоб к ним ни от кого не поступало. При этом письма от них носят очень нервный характер. Поэтому как-то слабо верится в такую версию. В связи с этим, увы, дать 100% верную информацию по самолетам, продаваемым сейчас, я Вам не могу.
|
#
14 Июн, 2016 19:25
|
Понял, жду. Я думаю ModelHobby должен понимать, что эти наклейки настолько специфичны, как по масштабу, так и по стране (Бразилия), что вряд ли нужны кому-нибудь кроме владельцев этой модели. Да и второй экземпляр на одну модель никак не наклеешь. Так что зря они нервничают. |
#
14 Июн, 2016 21:40
|
Сергей, добрый вечер!
Полностью с Вами согласны и так же не понимаем рекацию ModelHobby. Будем регулярно обращаться к поставщику и требовать дослать обещанные наклейки.
|
#
14 Июн, 2016 21:40
|
Сергей, добрый вечер!
Полностью с Вами согласны и так же не понимаем рекацию ModelHobby. Будем регулярно обращаться к поставщику и требовать дослать обещанные наклейки.
|
#
16 Июл, 2016 21:01
|
Ну как там немцы? Молчат как рыба об лёд? А ведь обещали!
|
#
18 Июл, 2016 10:22
|
Сергей, здравствуйте!
Буквально вчера они сообщили, что новостей нет и на их получение может потребоваться от 8 до 12 недель.
Увы, порадовать Вас нечем.
|
#
13 Авг, 2016 09:23
|
Ну как там немцы? Всё ещё ничего не получили? Никак не хотят доукомплектовать мои модели... |
#
13 Авг, 2016 17:40
|
Сергей, здравствуйте! К сожалению, новостей нет. Как мы писали ранее, нам и поставщику требуется время. Мы не забываем о наклейках, регулярно связываемся с поставщиком, чтобы узнать о досылке наклеек. Надеюсь на терпение с Вашей стороны. |
#
13 Авг, 2016 21:57
|
Ну уж в чём - в чём, а в отсутствие терпения меня сложно упрекнуть. Достаточно посмотреть когда создана тема! Так что ждём! |